Indicator 2.11 - Service Quality Indicators

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มีหน้าที่เผยแพร่รายงานคุณภาพการให้บริการให้ผู้ใช้บริการทราบทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเป็นรายไตรมาสตามข้อ 8 ของประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคม